- Какая была проблема с которой ты столкнулся при покупке мульчера?
Первый мульчер был куплен SEPPI, но он оказался слабым. Цена имеет значение. При первом опыте покупки я обращал внимание именно на цену оборудования и купил дешевле.
- Почему в итоге купил мульчер FAE? Задача расчистка от нежелательной растительности вдоль дорог. Какие объемы?
В том числе, потому что работают хорошие менеджеры. Первый купленные мульчер нам просто привезли, установили и сказали - работайте. Он проработал первые полгода, а потом начал ломаться постоянно. Нашел Вас и связался, Вы мне объяснили преимущества. Мы попробовали и нам очень понравился, тем более сама его установка была очень грамотно сделана и экскаватор, и навесное оборудование хорошо. Ко всему у нас рама усиленная - это большой плюс, потому что все постоянно её ломают. Кроме этого приводной ремень зубчатый намного лучше, чем ручейковый. Производительность выше, потому что у меня 7 гк прошлый делал за месяц, а FAE 10 гк. Объем от 100.000 км все заросшие областные дороги.

- По качеству материала работа отличается, щепа?
Почти нет, зависит от скорости, если скорость правильно настроить, то одинаково.
Меньше ремонта = меньше простоя. Правильная установка и настройка - основное преимущество. Мою основную проблему решили.
- Будете ли нас рекомендовать?
От меня с Волгограда должны были обращаться. Все дорожники со мной связывались и я давал Ваш номер. Тоже собирались брать SEPPI, но я порекомендовал Вас. Они были настроены покупать!

Какая была проблема, которую Вы собирались решать мульчером?

- Был объект, расположенный в области – это дорога, ведущая к населённому пункту, проходящая через территорию с густой придорожной растительностью. Для расширения дорожного полотна, необходимо было расчистить пространство от растений.

На что вы обращали внимание при выборе мульчера? Почему выбрали именно наше оборудование? Что на это повлияло?

- Надёжность и производительность. Во-первых, повлияли отзывы о работе Вашего мульчера. Во-вторых, я изучал видеоматериалы об оборудовании и производительности, и конечно цена/качество. Все эти факторы были гораздо выгоднее, нежели чем у конкурентов.

Решило–ли наше оборудование Вашу задачу в том объеме, в котором Вы планировали?

 - Да, у нас все получилось. Мы уже сдали объект. С задачами справились.
Что в работе нашей компании (установка оборудования, подписание документов … т.д.) смогли бы отдельно выделить и дать оценку качества исполнения?
- Скажу, что проблем никаких не было. Привезли оборудование и установили, наладили его работу. Всё, что было прописано в договоре – исполнили. Никаких издержек или проблем.

Мы очень рады, что соответствуем всем Вашим требованиям! Будете – ли рекомендовать нашу компанию знакомым и коллегам?

- Конечно! Единственное, в нашем регионе нет лесов.
Мы рады, что благодаря нашему оборудованию Вы смогли решить все задачи. Спасибо и хорошего дня!

Какие стояли задачи, которые Вы собирались решать мульчером?

- Задача была следующая: у нас лесополосы на полях разрастаются, и мы купили мульчер, благодаря которому избавляемся от деревьев и мелкой поросли, что бы не страдали посевные площади от зарослей.

Насколько я помню, у Вас был долгий процесс выбора мульчера, около одного года. Расскажите, на что Вы обращали внимание?

- В первую очередь, мы обращали внимание на диаметр измельчения, структуру измельчения, так как чем мельче, тем лучше. Также надежность и расходные материалы.

Почему остановили выбор на нашем оборудовании?

- Мы ездили смотрели и других производителей. FAE тестировали, и по итогам выездных аудитов, остановились на данном выборе.

В итоге, Вы благополучно решаете задачу мульчером в данные момент?

- У нас проект на 5 лет, и мы с помощью Вашего оборудования все задачи решаем.

Что в работе нашей компании Вам понравилось? В процессе подписания или согласования договора.

- Моментальные ответы на все вопросы, которые возникали и по оборудованию, и при оформлении договора. Быстрое реагирование.

Мы очень рады, что Вы оценили нашу оперативность. Будете – ли рекомендовать нашу компанию знакомым и коллегам, если они столкнутся с подобными задачами?

- Ну конечно будем рекомендовать! У нас есть с чем сравнить, были выездные аудиты, чтобы не быть голословными.

Мульчер (Ferri) нам просто привезли, установили и сказали - работайте. Он проработал первые полгода, а потом начал ломаться постоянно. Потом снова созвонился с вами, вы мне объяснили преимущества. Мы попробовали и нам очень понравился, тем более сама его установка была очень грамотно сделана. Ко всему у FAE рама усиленная - это большой плюс, потому что все постоянно её ломают. Кроме этого приводной ремень зубчатый намного лучше, чем ручейковый. Производительность выше, потому что у меня прошлый мульчер 7 га делал за месяц, а FAE 10 га. Общий объем у меня около 100.000 км, все заросшие областные дороги. По качеству материала работа отличается, щепа? Почти нет, зависит от скорости, если скорость правильно настроить, то одинаково. Меньше ремонта = меньше простоя. Правильная установка и настройка - основное преимущество. Мою основную проблему решили.